相信大伙在买车的时候,除了看目标车型各方面产品力之外,还有就是质量可靠性性,因为品质是一辆车的基本属性,如果连最基础的一方面都做不好的话,其它方面再优秀也白搭。最近车质网公布了9月轿车销量投诉量对比,今天就给大家排排雷,看看哪几款车型投诉特别多。
NO.1:宝马5系
销量:12882辆,投诉:67宗
宝马5系依然高居榜首,虽然是豪华品牌,但投诉还真不少,而投诉的问题大多都是集中在车机系统。很多车主反映,原来理应出现在车机里面的远程服务升级和语音控制系统都不见了,但销售并没有提前告知,宝马存在欺诈行为。作为一个豪华品牌,在这些小地方减配,实在是有些太过于目光短浅。
NO.2:天籁
销量13998辆,投诉:45宗
天籁虽然出自日系,但问题还真不少,10月内就有多起关于仪表台开裂异响的投诉,而且很多都是20/21款的准新车。使用期间不长就出问题,毫无疑问责任就应该由日产进行负责。
NO.3:宝马3系
销量:15385辆,投诉:33宗
宝马3系的投诉还是老生常谈的那几个,主要还是出现在发动机烧机油,有些车主反映自己的车买了没多久就开始烧了。其次就是和5系一样的车机系统被减配。关于这两个问题,宝马也是一直都是能拖就拖,从来都不正面回应。
NO.4:广汽丰田雷凌
销量:17228辆,投诉:31宗
雷凌被投诉的问题主要是集中在CVT变速箱存在异响和顿挫。丰田这几年为了抵抗疫情带来的利润下滑,开始在用料上进行“缩水”,也使得车辆的故障率较之前有了明显提升。
NO.5:丰田凯美瑞
销量:24185辆,投诉:69宗
丰田亚洲龙是广汽丰田的主力中型车产品,多年的优秀口碑是它能一直立足于市场的关键。关于凯美瑞的问题并不是发生在第八代车型上,而是大多集中在06-07年的六代车型,故障问题主要是仪表台老化开裂。
NO.6:上汽大众帕萨特
销量:18686辆,投诉:27宗
帕萨特的故障投诉依旧还是熟悉的配方,主要集中在变速箱顿挫,这也算得上是大众集团旗下产品较为常见的故障。不过经过多年的优化之后,该问题发生的频率已经大幅度降低了。
NO.7:卡罗拉
销量:25218辆,投诉:45宗
丰田卡罗拉一直都是紧凑型家轿里面非常受认可的一款车,不过从投诉来看,近年来丰田的品质也出现下滑。卡罗拉在9月投诉达到了45宗,主要投诉问题是CVT变速箱异响,并且出车型年份都不长,都是这两年的准新车。
NO.8:比亚迪海豚
销量:24956辆,投诉:30宗
海豚的投诉并不是关于质量和可靠性,而是经销商没能做到按时交车,时间一拖再拖,而且延期交车也没有对应的补偿,这是最让人难以接受的。今年以来,比亚迪销量出现了翻倍增长,但关于不能按时交车的投诉却越来越多。
NO.9:大众朗逸
销量:41415辆,投诉:30宗
大众同样是国人最喜欢的紧凑型家轿之一,朗逸的销量一直都非常不错。而这次朗逸被投诉的理由是影音系统存在与宣传不符的情况,原有的车机与实际的车机不匹配,缺少了很多关键性的功能。
NO.10:日产轩逸
销量:34936辆,投诉:70宗
虽然轩逸投诉也来到70宗,但结合它每月的销量数据以及长年以来的保有量水平,其实平均下来故障率并不算高。
总结
其实上面很多车型是在销量排行榜前列的位置,但大家也不用过分担心,毕竟这部分车型保有量特别大,多少都会有一些车主会遇到问题,不过这个概率也是小数点后三位了。